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FAQ
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles dentro de Estados Unidos.
Recibirás un número de seguimiento por email una vez que tu pedido sea enviado.
¿Puedo devolver un artículo?
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega, siempre que el artículo esté sin usar, sin lavar y en su empaque original.
Solo envíanos un email a shopcaspri@gmail.com para iniciar el proceso.
¿Qué pasa si recibo un artículo dañado o defectuoso?
Si tu producto llega dañado o incorrecto, contáctanos dentro de 3 días con fotografías del problema.
Te enviaremos un reemplazo sin costo o procesaremos un reembolso.
¿El pago es seguro?
Sí. Todos los pagos se procesan de manera segura a través de plataformas certificadas.
No almacenamos información de tarjetas de pago en nuestros servidores.
¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente?
Puedes escribirnos a:
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Respondemos en un plazo de 24 horas (Lun–Sáb).